1.1 Các Điều khoản và Điều kiện nêu dưới đây được áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ mà Gia Nguyễn Shop cung cấp. Khi đồng ý mua hàng nghĩa là quý khách đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này.
1.2 Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản và Điều kiện mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Khi Quý khách tiếp tục mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi về Điều khoản và Điều kiện này, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
2. Quy định về khách hàng
Khi mua sắm tại Siêu thị vệ sinh Gia Nguyễn, Quý khách hàng phải đảm bảo là:
2.1 Cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và có tài sản để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa. Trường hợp Quý khách hàng dưới 18 tuổi, khi mua hàng cần có người giám hộ theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
2.2 Tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
3. Các vấn đề về mua hàng và hàng hóa
3.1 Khi mua hàng, quý khách vui lòng cung cấp chính xác các thông tin và chịu trách nhiệm về tính chính xác của những thông tin mà mình cung cấp, nếu sai sót chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
3.2 Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán nếu phát hiện hành vi sai phạm, lừa đảo hoặc cố ý gây hại cho chúng tôi.
3.3 Quý khách hoàn toàn có thể lựa chọn bất kỳ hình thức nào trong số các hình thức mà chúng tôi đưa ra. Đối với hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi sau khi thực hiện giao dịch để được xác nhận thông tin.
3.4 Trường hợp Quý khách trì hoãn nhận hàng vì bất kỳ lý do gì, mọi rủi ro về chi phí, thiệt hại phát sinh từ việc giao hàng trễ sẽ do Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm.
3.5 Quý khách cần kiểm tra sản phẩm thật kỹ trước khi nhận hàng, nếu có bất kì lỗi lầm hoặc hư hại nào đó sau khi quý khách xác nhận nhận hàng, chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
4. Khiếu nại
Chúng tôi rất quan tâm về sự hài lòng của khách hàng vì thế chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề của Quý khách sớm nhất ngay khi có thể và sẽ liên lạc với Quý khách khi chúng tôi nhận được bất kỳ thắc mắc hoặc phàn nàn nào có liên quan.
